削除依頼への対応について

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こちらのスレッドにて理由なく削除依頼に対応せず、他のpixivへ投稿されている作者さんに不安を与えかねない様な書かれ方をされている為経緯を説明させて頂きます。

時系列

  1. 昨年11月、SSコンテスト開催を機にpixivからの転載を開始する
  2. コンテスト外も含め件のユーザーさんのSSをいくつか掲載させて頂く
  3. 4月頭、メールにて削除依頼を行った旨連絡を頂く
  4. pixiv側にて確認を行う
  5. 削除依頼条件が満たされていない為削除が行えない旨返信を行う

削除依頼方法

pixivからの転載に関しては転載許諾(まとめ依頼)を頂く際に事前同意文に削除依頼方法を記載しております。
[企画]ラブライブ!SSコンテスト(仮) の転載ついて内削除依頼に記載している通りです。
現在はAPPサーバーに移行した為削除していますが、pixivからのまとめについてに掲載していた削除依頼方法もこちらと同一です。

削除依頼を受ける条件を抜き出すと、

1.転載許諾を行ったpixivアカウントと同一のアカウントにて管理人にメッセージを送る
2.当サイトでの掲載から6ヶ月が経過している

となります。

件のユーザーさんの場合、

1.pixivアカウントが停止されており本人確認が行えない
2.複数の削除依頼をされたが掲載から6ヶ月経過していない物が含まれている

と転載許諾条件として同意頂いた削除依頼の条件が満たされていない為削除を行っておりません。

当方の対応

依頼を確認後下記メールを返信しております。

>メール拝見致しました。
>現段階では記事の非公開処理は下記理由により行えません。

>1.本人証明が不確か
>2.当サイトにて公開後6ヶ月経過という事前に了承を得ているはずの条件を満たしていない

>停止アカウントはプロフィールも見る事はできませんので本人確認は不可能な状態です。
>pixiv運営とお話頂き何か手立てがないか確認後、その結果と共に他の削除条件を満たして再度ご連絡頂ければと思います。

>以上、よろしくお願い致します。
>SS!ラブライブ!

本人証明が不可能になっていますので、こちらとしては代替案として「pixiv側に掛け合ったというやりとりを持ってきてくれれば(もしpixiv側に手立てが無いと言われても)対応する」という意味で返信したのですがその後音沙汰がありません。

作者さんのpixivアカウントが削除される事を一切考慮していませんでしたが、代替案を提示していますので対応としては特に問題は無かったと考えております。
以上です。

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